service desk что это такое

Информация

service desk что это такое — это система автоматизации работы техподдержки с клиентскими обращениями. Условно service desk можно назвать «диспетчерской». Ещё так называют специальное подразделение (чаще всего ИТ), которое решает проблемы пользователей, связанные с определенным программным или аппаратным обеспечением, направлением деятельности или услугой. Для заявителей (они же клиенты) сервис деск служит единым окном для решения возникающих ИТ проблем и не только: сломался принтер, где-то в офисе потёк кран или загудел станок на производстве — все эти инциденты можно решить через service desk. Для компании эта система также является единым окном, но уже для приёма обращений и быстрого решения инцидентов...

Читать далее

аквариум для торговли

Информация

Форма аквариум для торговли должна обеспечивать удобство посадки животных, максимальный обзор для посетителей и возможность продавцу выловить животное или предоставить эту возможность поситителю из устричного бара.
Прочность и качество материала, из которого изготовлен аквариум должны допускать частые механические чистки и высокие нагрузки на стенки и дно аквариума, обеспечивать максимальную безопасность посетителей и персонала...

Читать далее