О работе Apple, сервисе, гарантии, деталях и удалённой блокировке устройств
Был у нас случай: в редакции оказался гонконгский MacBook Air на новом процессоре M2. Всё в нём было хорошо, но из-за раскладки ANSI пальцы постоянно нажимали не те клавиши: вместо ё нажимался Enter, а вместо Enter — косая черта. Это можно перетерпеть, но зачем терпеть, когда можно починить?
Мы обратились в несколько неофициальных сервисных центров ремонт айфонов, и везде развели руками: мол, деталей таких сейчас нет, машина новая, китайцы ещё не поставляют запчасти. Потом мы вышли на официальный сервис , который тоже не смог ничего сделать с этой проблемой сам. Но они помогли нам обслужить устройство в другой стране, а попутно рассказали всю подноготную авторизованных сервисов.
Теперь у нас на руках MacBook Air M2 с официальной заводской российской клавиатурой. А ещё мы подрезали информацию про работу официалов и будущее компании Apple в России. Денег никто никому не платил, это не рекламная статья, но ребятам из нашей компании спасибо за фотографии, проверку и дополнения к тексту.