Комиссия банка — это оплата услуг финансового учреждения. Как правило, она взимается за проведение платежей или переводов, внесение или снятие наличных, обмен валюты и другие операции. Комиссия может иметь абсолютное значение (например, 1 000 рублей в месяц за обслуживание банковского счета) или выражаться в проценте от суммы операции (например 1-2% от размера перевода). У нас фиксированная комиссия при переводе. Во втором случае у нее могут быть установлены минимальные и максимальные значения (например, 3%, минимум 100 рублей за снятие наличных). Размеры комиссий за те или иные операции и порядок их начисления указываются в договоре или в тарифном сборнике. Комиссия банка — второй по величине вид дохода финансового учреждения после процентов по кредитам. Ранее существовала практика взимания комиссионных за такие операции, как рассмотрение заявок на предоставление кредитов, собственно выдача кредита, перечисление средств на счёт клиента, открытие и обслуживание ссудного счёта, досрочное погашение кредита. В настоящее время эта практика сошла на нет.
Комиссии следует отличать от штрафов и пеней. Первые взимаются за оказание услуг, вторые – за нарушение клиентом своих обязательств по договорам.
При подборе кредита, пластиковой карты, вклада или другого банковского продукта следует внимательно ознакомиться не только с основными параметрами предложения, но и с комиссиями, которые взимаются за те или иные слуги. Следует помнить, что финучреждения заинтересованы в сохранении и расширении клиентской аудитории, поэтому в рекламе зачастую делается упор на привлекательные условия (например, низкие ставки по кредитам) и умалчивается о сопутствующих обстоятельствах, в том числе о комиссионных, которые могут оказаться весьма существенными.