Зал для пассажиров, для которых особенно важно личное пространство, комфорт и персональное обслуживание премиального уровня. Прохождением предполетных процедур займутся специалисты VIP-зала, что позволит пассажиру провести время в ожидании рейса в свое удовольствие. вип домодедово работает круглосуточно и расположен на 1-м этаже левого крыла общей зоны.
В перечень оказываемых услуг по вылете и прилете входят:
регистрация на рейс и оформление багажа на специально выделенных стойках;
сопровождение VIP пассажира сервисным персоналом аэропорта (агенты VIP-зала);
приглашение пассажиров на осуществление контроля посадки пассажиров на рейс;
доставка пассажиров к/от борта ВС на комфортабельном автотранспорте в сопровождении сотрудников аэропорта;
обработка багажа вылетающих пассажиров и последующая доставка на борт ВС;
встреча сотрудником VIP-зала пассажира с табличкой «VIP» у телетрапа / автотрапа*;
доставка багажа пассажиров, прилетевших рейсами ВВЛ, до VIP-зала;
доставка багажа пассажиров, прилетевших рейсами МВЛ, его выдача в «общей зоне» (при необходимости возможна доставка багажа до VIP-зала);
зал ожидания, располагающий уютным интерьером, оснащенный мебелью премиального класса;
удобное расположение стойки подзарядки гаджетов в зале ожидания;
спутниковое и эфирное телевидения;
большой ассортимент печатной продукции;
бесплатный Wi-Fi (условия пользования WI-FI услугами и инструкция по авторизации);
персональный компьютер с выходом в интернет, факсимильная связь по городу, услуги ксерокопирования, принтер;
душевая комната с комплектом необходимых принадлежностей;
детская игровая комната;
автомат для чистки обуви.